红旗社区“敲门行动”进行时:医保政策进万家 惠民服务零距离
2025-09-28 16:11:00          来源:九华街道-红旗社区 | 编辑:梅晓蕾 | 作者:黄妙          浏览量:787

雨湖融媒9月28日讯(通讯员 黄妙)为扎实推进2026年度城乡居民基本医疗保险征缴工作,提升居民参保率与政策知晓度,近日,九华街道红旗社区九华世纪城西苑网格员以“走访民调”为契机,同步开展医保政策入户宣传活动,通过“面对面讲解、点对点答疑”,将惠民政策送入居民家中。 

网格员深入楼栋单元,结合民情信息登记工作,发放医保缴费宣传资料,重点围绕2026年度城乡居民基本医疗保险缴费标准、政府补贴额度及门诊住院报销比例变化,针对老年人、新生儿等特殊群体解读倾斜政策;现场演示手机端缴费流程,协助居民完成线上操作。并结合实例解释“门诊共济”“大病保险二次报销”等新机制,消除居民对“参保无用”的误解。通过走访+宣传双轨并行的方式,打通政策落地“最后一米”。

针对走访中发现的典型问题,网格员创新服务模式,梳理未参保人员清单,对长期外出务工人员进行电话告知,对行动不便居民提供代办服务;在小区物业服务中心设立临时咨询点,利用电子屏滚动播放政策动画,扩大覆盖范围,实现“网格+物业”联动宣传;结合居民既往就医报销实例,对比分析参保与未参保的经济负担差异,增强说服力。

“以前总觉得医保报销麻烦,网格员小黄用我邻居的住院账单算了一笔账,自付部分少了60%,我当场就扫码参保了!”西苑小区居民李女士称赞道。红旗社区网格员表示,此次行动已覆盖辖区90%住户,后续将通过微信群发布宣传视频来巩固宣传成效。

责编:梅晓蕾

来源:九华街道-红旗社区

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